CÉ MUID?
Ba mhaith leat earraí inchaite; Is daoine gairmiúla muid.
Is monaróir oirirce, mórdhíoltóir, soláthraí agus onnmhaireoir muidne, Honhai Technology Ltd. Mar cheann de na soláthraithe is gairmiúla na Síne ar copier agus printéir inchaite, táimid ag freastal ar riachtanais éagsúla na gcustaiméirí trí tháirgí ardchaighdeáin agus nuashonraithe a sholáthar trí líne cuimsitheach. Tar éis díriú ar an tionscal ar feadh níos mó ná 15 bliana, tá cáil iontach againn sa mhargadh agus sa tionscal.
I measc na dtáirgí is mó a bhfuil tóir orthu tá cartúis Toner, druma OPC, muinchille scannán fuser, barra céir, sorcóir fuser uachtarach, sorcóir brú níos ísle, lann glanadh druma, lann aistrithe, sliseanna, aonad fuser, aonad druma, aonad forbartha, sorcóir muirear príomhúil, sorcóir piocadh , sorcóir deighilte, fearas, bushing, sorcóir forbartha, sorcóir soláthair, sorcóir mag, sorcóir aistrithe, eilimint teasa, crios aistrithe, bord formáidithe, soláthar cumhachta, ceann printéir, teirmeastar, sorcóir glantacháin, etc.
CÉN FÁTH AR BHUNAÍMID HONHAI?
Tá printéirí agus cóipeoirí forleathan sa tSín anois, ach thart ar tríocha bliain ó shin, sna 1980 agus na 1990idí, ní raibh siad ach ag tosú ag dul isteach i margadh na Síne, agus sin nuair a thosaigh muid ag díriú ar a ndíolachán allmhairithe agus ar a bpraghsanna acu chomh maith lena gcuid earraí inchaite. D'aithin muid na buntáistí táirgiúlachta a bhaineann le printéirí agus cóipeoirí agus chreideamar go mbeadh siad chun tosaigh maidir le fearais oifige a athrú. Ach ansin, bhí clódóirí agus cóipeálaithe costasach do thomhaltóirí; gan dabht, bhí a gcuid earraí inchaite costasach freisin. Dá bhrí sin, d'fhan muid leis an am ceart chun dul isteach sa mhargadh.
Le forbairt na heacnamaíochta, tá méadú mór tagtha freisin ar an éileamh ar earraí inchaite printéir agus fótachóipeálaí. Mar thoradh air sin, chruthaigh táirgeadh agus onnmhairiú earraí inchaite sa tSín tionscal sizable freisin. Mar sin féin, thugamar faoi deara fadhb ag an am sin: scaoileann roinnt earraí inchaite sa mhargadh boladh géar agus iad ag obair. Sa gheimhreadh, go háirithe, nuair a dúnadh na fuinneoga agus an aerchúrsaíocht sa seomra lag, d'fhéadfadh an boladh fiú análaithe a dhéanamh deacair agus bhí sé contúirteach do shláinte ár gcomhlacht. Mar sin, cheapamar nach raibh teicneolaíocht na n-earraí inchaite príomhshrutha aibí fós ag an am sin, agus thosaigh muid ag bunú foireann a oibríonn chun teacht ar acmhainní inchaite atá neamhdhíobhálach don tsláinte a bhí cairdiúil don chorp daonna agus don domhan.
Sna 2000í déanacha, le dul chun cinn i dteicneolaíochtaí printéir agus feasacht mhéadaithe ar shaincheisteanna slándála printéir, tháinig níos mó agus níos mó buanna le spriocanna comónta linn, agus tháinig ár bhfoireann le chéile de réir a chéile. Ag an am céanna, thugamar faoi deara go raibh smaointe agus dóchas den chineál céanna ag roinnt éilitheoirí agus táirgeoirí ach go raibh siad ag tabhairt aghaidh ar an bhfadhb maidir le speisialtóireacht a dhéanamh ar theicneolaíochtaí inchaite atá neamhdhíobhálach don tsláinte ach nach raibh arduithe céime agus bealaí díolacháin éifeachtacha acu. Mar sin, bhí fonn orainn níos mó airde a dhíriú ar na foirne seo agus cabhrú lena n-earraí inchaite atá neamhdhíobhálach don tsláinte a scaipeadh ionas go bhféadfadh níos mó custaiméirí taithí agus leas a bhaint as a gcuid táirgí. Ag an am céanna, bhíomar ag súil i gcónaí, trí dhíolacháin na n-earraí inchaite cáilíochta seo a chur chun cinn, go bhféadfaimis na foirne táirgeoirí sin a spreagadh chun tuilleadh taighde a dhéanamh ar theicneolaíochtaí inchaite marthanacha agus inbhuanaithe a laghdóidh níos mó guaiseacha agus fiú tomhaltas fuinnimh ionas go bhféadfadh custaiméirí agus an phláinéid. a chosaint ar leibhéal níos airde.
In 2007, bunaíodh Honhai mar sin mar dhroichead daingean idir táirgí agus custaiméirí atá neamhdhíobhálach don tsláinte.
CONAS A D'FHORBAIRTÍmid?
Tá méadú tagtha ar ár bhfoireann de réir a chéile trí bhuanna a thabhairt le chéile sa tionscal a bhfuil tóir choitianta acu ar tháirgí inbhuanaithe. Bhunaíomar Honhai chun teicneolaíochtaí earraí inchaite atá neamhdhíobhálach don tsláinte a chur chun cinn go córasach.
Chuireamar ábhair táirge chun cinn go leanúnach ar bhealaí soláthair leathnaithe, agus shaibhríomar cineálacha branda chun iomaíochas a fheabhsú. Ag próiseáil gnó go príomha i margaí domhanda mór agus meánmhéide, tá bonn láidir custaiméara leagtha síos againn lena n-áirítear roinnt comhlachtaí rialtais eachtracha.
I dtéarmaí déantúsaíochta, tháinig ár monarcha cartúis toner féin-mhaoinithe i seirbhís i 2015, atá feistithe le foirne teicniúla agus déantúsaíochta gairmiúla agus deimhnithe ISO9001: 2000 agus ISO14001: 2004. Le Caighdeán um Chaomhnú Comhshaoil na Síne i bhfeidhm go docht, táirgeadh níos mó ná 1000 ábhar inchaite inbhuanaithe éagsúla, mar shampla samhlacha Ricoh, Konica Minolta, Kyocera, Xerox, Canon, Samsung, HP, Lexmark, Epson, OKI, Sharp, Toshiba, etc.
Tar éis na blianta taithí thuas, chuireamar ár meas ar tháirgí chun cinn, is é sin go bhfuil gá le táirge maith níos mó ná cáilíocht den scoth an táirge féin; ní mór é a mheaitseáil freisin le seirbhís aireach, lena n-áirítear seachadadh pras, loingseoireacht iontaofa, agus seirbhís iar-díola freagrach. Ag seasamh leis an gcoincheap “dírítear ar chustaiméirí agus ar sheirbhís aireach”, bhaineamar úsáid bhreise as an gcóras CRM chun anailís a dhéanamh ar chomhlachtaí custaiméirí agus rinneamar straitéisí seirbhíse a choigeartú dá réir.
CONAS FAOI ÁR SAOTHÚ?
Creidimid go bhfeabhsaíonn dearcadh seirbhíse maith íomhá na cuideachta agus tuiscint na gcustaiméirí ar thaithí siopadóireachta. Le cloí leis an gcoincheap bainistíochta "dírithe ar dhaoine" agus an prionsabal fostaíochta "meas a dhéanamh ar bhuanna agus spraoi iomlán a thabhairt dá gcuid buanna," déantar ár meicníocht bhainistíochta a chomhcheanglaíonn dreasachtaí agus brú a neartú i gcónaí, rud a chothaíonn go mór ár mbeogacht agus fuinneamh. Ar mhaithe leo seo, tá ár bhfoireann, go háirithe ár bhfoireann díolacháin, saothraithe le bheith ina ngairmithe tionscail a oibríonn go díograiseach, go coinsiasach agus go freagrach ar gach gnó.
Is mian linn ó chroí "cairde a dhéanamh" le custaiméirí agus seasann orainn é sin a dhéanamh.
Aiseolas Custaiméirí
